Отзывы

Написать

  • оценил на
    написал 13 августа 2022 в 14:14
    Комментарий
    Отмечали день рождения.
    Сервис и клиентоориентированность отсутствует как явление. После 22 часов началось караоке, только караоке (музыки потанцевать не будет), воет полторы неугомонных бедолаги, унылое под которое хочется суицыднуться. На просьбы адресованные ведущему, хотябы не надолго включить музыку потанцевать, было сказано «да-да» и ноль толку. И не важно что ваша компания — это половина заведения и сколько вы оставите за этот вечер, всем плевать. Плюс к этому добавляется неуместный юмор ведущего.
    На вопрос почему «так», в конце вечера, ответ был такой: «у нас такой формат заведения».
    Видимо «такой формат» подрузомевает: «вам 40+ лет, у вас в жизни все действительно плохо, вас посещают суцуидальные мысли и вот пришёл вечер, вы пришли туда нажраться и повыть что-то максимально унылое»

    Если у вас все хоть немного лучше, чем описано выше, то не рекомендую к посещению данное заведение.
    А если вы думали там отметить праздник, то выберите любое другое место, ведь как минимум оно будет не хуже, а с большой долей вероятности лучше!
    Дата оказания услуги
    12.08
    Описание специалиста
    Смена работающая в этот день
    0 0
    Ответить
    • написан 22 августа в 18:15
      Добрый день, Лев Макаров.
      Спасибо за отзыв, ваш комментарий очень важен для нас. Примите наши искренние извинения, если доставили Вам негативные эмоции. Мы обязательно учтем Ваше замечание в своей дальнейшей работе и постараемся стать лучше. Надеемся, что Вы дадите нам второй шанс. Всего Вам наилучшего! С уважением, Караоке-ресторан ЦАПЛЯ на проспекте Добролюбова.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 3 апреля в 10:47
    Место очень располагает отдохнуть и повеселиться, внимательный персонал, очень симпатичный интерьер, вкусная еда, весёлый ведущий, отличная музыка и караоке, ну и гости соответсвующие! Отличное заведение! Вернёмся снова!
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте! От всей души благодарим вас, Оксана, за такой приятный отзыв. Обратная связь очень ценна для нас. Обещаем удерживать планку на заданной высоте и всегда радовать вас безупречным уровнем сервиса и вкуснейшими блюдами. Будем очень рады, если вы посетите нас снова.
      С наилучшими пожеланиями, администрация караоке-ресторана ЦАПЛЯ.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 2 ноября 2021 в 11:06
    Преимущества
    Праздновали День рождения в эти выходные.
    Программа была очень веселой, ведущий произвел на нас очень хорошее впечатление, так же было приятно подавления и подарки.
    Немного расстроило, что несколько раз мы долго ждали, чтобы спеть песню.
    Меню заказывали заранее у менеджера Андрея, все было очень вкусно. Мы очень переживали, что бы угадать с количеством закусок которые заказали, доверились советам Андрея, и не прогадали. Стол был бесподобен. Очень понравилась пицца.
    В целом у нас очень приятные впечатления от ресторана.
    Атмосфера очень дружелюбная и теплая.
    1 0
    Ответить
    • написан 5 ноября 2021 в 14:53
      Добрый день, Оксана.
      Большое вам спасибо за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами впечатлением о нашей работе. Рады, что смогли оправдать ваши самые высокие ожидания! Всего вам наилучшего! С уважением, Караоке-ресторан ЦАПЛЯ на проспекте Добролюбова.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 23 декабря 2020 в 9:08
    Комментарий
    Ресторан ЦАПЛЯ я уже несколько раз посещал. Мне нравится атмосфера в этом ресторане. Она располагает к отдыху. Также обслуживание там хорошее. Персонал доброжелательный.
    1 0
    Ответить
    • написан 24 декабря 2020 в 16:26
      Здравствуйте! Благодарим вас, Георгий Власов, за оставленный отзыв. Обратная связь очень ценна для нас. Мы очень ценим мнение наших дорогих гостей.
      Приезжайте к нам снова, всегда рады стараться для вас! С наилучшими пожеланиями, администрация караоке-ресторана ЦАПЛЯ.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 19 августа 2020 в 19:06
    Мы живем в Москве, приехали в Санкт-Петербург отдохнуть, и у нас получилось один раз посетить данный ресторан. Нам понравилось, а именно атмосфера, хороший выбор песен, приятно было находиться. А также из кухни все понравилось, мы ели «Цезарь» и др. Отмечу, что цена-качество соответствует. В обслуживании тоже все хорошо, правда, было пару моментов, когда я сама подходила к официантам, но ничего страшного, в целом на это можно закрыть глаза.
    1 0
    Ответить
    • написан 21 августа 2020 в 7:22
      Добрый день, Галина!
      Спасибо огромное за отзыв. Мы очень рады, что вы отлично провели у нас время. Приходите в гости, будем ждать с нетерпением новых встреч с вами!
      С уважением, Ресторан ЦАПЛЯ на проспекте Добролюбова.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 11 августа 2020 в 15:58
    Понравилось, что народа было немного, а я много пела на караоке. Со звуком было все замечательно и даже моя любимая песня «Ночной мотылек», где в других караоке всегда с шумом звучала, тут звучала просто нормально. С пением в ресторане всё идеально. Мне было гармонично. Официант симпатичный и доброжелательный, все время интересовался, удобно ли мне и что нужно. Цена средняя, городская, демократичная. Ресторан находится поблизости, в моем районе.
    1 0
    Ответить
    • написан 11 августа 2020 в 19:45
      Добрый день, Людмила.
      Позвольте от лица всего дружного коллектива поблагодарить вас за такие теплые слова в наш адрес. Приятно знать, что у нас есть такие внимательные и позитивные клиенты, как вы. Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый наш гость оставался на все 100% доволен качеством наших услуг. Надеемся увидеть вас вновь! С уважением, Ресторан ЦАПЛЯ на проспекте Добролюбова.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 31 марта 2020 в 12:11
    В ресторане ЦАПЛЯ были в первый раз. Приятная и веселая атмосфера. Официанты очень внимательные. Заказывала бефстроганов, чай, сок, все очень понравилось, вкусно.
    1 0
    Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 26 марта 2020 в 12:02
    Ресторан ЦАПЛЯ посетили впервые. Собирались с девочками посидеть. Хостес встретила доброжелательно и проводила за столик. Официант быстро принес меню и был вежлив. Мы заказывали салаты, десерты, коктейли, вино и чай. Все было вкусно, меню разнообразно. Понравился интерьер заведения. Особенно люстра в караоке и цапля в туалете. Диванчик для меня был не очень удобен, я пересела на стул. Также мы пели в караоке. Еще вернемся.
    1 0
    Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 25 марта 2020 в 11:15
    Часто приходим сюда с друзьями, нам здесь ну прямо все нравится. В основном всегда приходим ночью, чтобы потанцевать, выпить и весело провести время. По меню особо ничего не отмечу, потому что не часто здесь кушаем. Что заказывали, всем было очень вкусно. По ассортименту, скажем так, каждый нашел для себя то, что хотел. Адекватные, приемлемые цены. Музыка нравится, интерьер красивый, все чисто, особенно в уборных, это прямо отдельный плюс.
    1 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 19 марта 2020 в 11:53
    Данный ресторан я посещал впервые. Мне особенно понравилась программа в заведении, она была интересная. Касаемо кухни в заведении все было хорошо. Я сидел за баром и было достаточно хорошо, комфортно. Атмосфера и интерьер в ресторане отличные, теплая обстановка небольшого клубного места. Посещением я остался доволен. Если еще буду в городе, обязательно зайду в ресторан еще раз.
    1 0
    Ответить
    • написан 20 марта 2020 в 10:04
      Роман, спасибо за отзыв! Мы рады, что наше заведение пришлось вам по душе. Обязательно ждём в гости ещё раз!
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 13 марта 2020 в 14:20
    Не первый раз посещаю ресторан Цапля. Здесь вкусная еда, можно попеть и потанцевать. Заказывали разные закуски, все было очень вкусно. Официанты прислушиваются к просьбам клиента. Атмосфера в ресторане приятная. Уютненько, чисто, диваны стоят на большом расстояние друг от друга. Хорошее место!
    0 0
    Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 6 февраля 2020 в 14:41
    Нам все в этом ресторане очень понравилось, отдохнули замечательно! Во-первых, нам понравились цены, во-вторых, обслуживание быстрое и хорошее, отличные кальяны, алкоголь качественный, еда вкусная, весело было. Первый раз посетили, вернемся еще, потому что очень довольны.
    0 0
    Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 5 февраля 2020 в 19:53
    Мы были в этом ресторане второй раз. Мне очень нравится то, как сотрудники внимательно относятся к своим посетителям. Официанты очень хорошо знают все меню и могут посоветовать блюда. Выбор достаточно большой. Мы заказывали салаты, креветки. Все было очень вкусно. Понравилось то, что нам принесли еду вовремя, не пришлось долго ждать. Официанты всегда помогут с любыми вопросами, не оставляют посетителей без внимания! Такое хорошее обслуживание на сегодняшний день — очень большая редкость. К сожалению, людей было не очень много, мало кто знает об этом месте. Я считаю, что этот ресторан достоин большего количества посетителей.
    0 0
    Ответить
    • написан 11 февраля 2020 в 10:55
      Ксения, здравствуйте! Спасибо вам за теплые слова. Приходите к нам снова и рассказывайте знакомым о нашем заведении — мы будем очень признательны!
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 11 августа 2019 в 13:20
    Отмечали тут мамин юбилей и получили 30% скидку, что очень приятно, конечно. Расслабляющая атмосфера и соответствующее музыкальное сопровождение без кричащих звуков за которыми своих мыслей не слышно. Но мы, на удивление для самих себя, решились на песни благодаря ведущим. Они большие молодцы! Создают нужную атмосферу. И ещё хотелось бы отметить стейки от Шеф-повара. Это просто восхитительное блюдо.
    0 0
    Ответить
    • написан 12 августа 2019 в 11:46
      Антон, спасибо за тёплые слова!
      На этой неделе у нас презентация обновлённого меню, приходите попробовать!
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    написала 3 августа 2019 в 17:55 , отредактирован 5 августа 2019 в 11:32
    Подруги сделали сюрприз-вечеринку на девичник в «Цапле». Организация была топ! Специально для нас разработали меню, потому что многие мои подруги очень внимательно относятся к тому, что они едят, все было учтено. Очень вкусные коктейли, мне больше всего запомнился ягодный коктейль, точно название не скажу))
    Проводы холостой жизни закончились шикарным тортом и с мерцающими свечами-фейерверками и очень тёплым и приятным поздравлением от персонала.
    Вечер провела как и мечтала! Спасибо ребята! Было круто!
    0 0
    Ответить
    • написан 6 августа 2019 в 10:11
      Здравствуйте, Ирина!
      Большое спасибо за ваш отзыв и приятные слова.
      Мы рады, что вы выбрали наше заведение для своего мероприятия.
      Ждем в гости снова!
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 19 июля 2019 в 14:27 , отредактирован 19 июля 2019 в 19:23
    Хочу выразить большую благодарность ресторану Цапля за радушный прием! Уверена, что вернусь сюда снова! Очень понравилось меню и возможность оформить банкет на небольшое количество человек. Рекомендую попробовать морепродукты и коктейли!
    Спасибо большое, за хорошее обслуживание и комфорт.
    2 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 19 июля 2019 в 11:19
    Спасибо Цапля за классные сладости! Малая просто в восторге! Теперь даже мимо не пройти, чтобы не зайти к вам на десерт) Её любимые -«Вишнёвый сорбет» и «Мороженое кокос-банан».
    Я же предпочитаю салат с лососем и авокадо. Очень сочный, яркий, но при этом лёгкий и нежный вкус. Это сложно описать. Это просто надо попробовать.
    Официанты всегда приветливы и внимательны. Спасибо вам!
    2 0
    Ответить
  • написала 9 июля 2019 в 15:31 , отредактирован 9 июля 2019 в 19:47
    Сегодня в бизнес ланче во втором обнаружила металлическую деталь, похожую на пружинку.Обнаружила, слава богу, перед тем, как положить в рот.
    Никому не советую там питаться, если дорожите своим здоровьем.

    Администратор в качестве компенсации, предложила бесплатный обед, который мне не нужен.
    0 2
    Ответить
  • оценила на
    написала 8 июля 2019 в 17:22 , отредактирован 8 июля 2019 в 18:24
    Я влюбилась в Цаплю из-за коктейлей. Обязательно попробуйте «honey moon» и «moon river». Коктейльная карта супер!
    За последний месяц успела побывать уже и на выступлении золотой скрипки России и на мастер-классе от барменов. Всегда было шикарно! Ведущие не просто работают, а живут этим, сразу видно. Музыка отличная, экран очень большой, глаза рады и уши.
    Очень разноплановое заведение, чем они мне и нравятся)
    2 0
    Ответить
    • написан 11 июля 2019 в 16:49 , отредактирован 11 июля 2019 в 22:04
      Здравствуйте, Екатерина!
      Благодарим вас за такой замечательный отзыв и с нетерпением ждем ещё раз в гости!
      1 0
      Ответить
  • оценила на
    написала 25 июня 2019 в 11:10 , отредактирован 25 июня 2019 в 16:14
    Шикарный ресторан!
    Атмосфера просто изумительная, а обслуживание я такое видела в последний раз только когда ездила с мужем в Японию. Всегда оставляем щедрые чаевые.
    Друг-ресторатор отметил, что классно придумали вместо стульев и кресел, поставить одноместные диванчики) Я в этом ничего не понимаю, но возможно и поэтому в том числе, там приятно находится и как-то располагает.
    1 0
    Ответить
  • оценила на
    написала 11 июня 2019 в 13:12 , отредактирован 11 июня 2019 в 18:52
    Уже месяц каждую неделю стабильно проводим выходные в Цапле. Нравятся коктейли и классная атмосфера. Мой фаворит это определённо «moon river». Очень советую всем сладкоежкам и любителям ягодных коктейлей)
    Караоке здесь очень цивильное. Нет пьяных лиц, веселые талантливые люди вокруг. Звук просто шикарный! Сама даже решилась спеть, хотя не большой любитель. Но тут надо должное отдать ведущим, а особенно Роме Троеву, большой привет ему)
    1 0
    Ответить
    • написан 17 июня 2019 в 14:12
      Наталья, здравствуйте! Спасибо за лестный отзыв о нашей кухне и артистах! Мы рады, что атмосфера ресторана пришлась вам по душе и вы каждые выходные проводите время в нашем заведении. Будем с нетерпением ждать новой встречи!
      1 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 24 марта 2019 в 11:32
    Ежедневно завтракаю и обедаю в Цапле. С уверенностью могу сказать, что это лучшее заведение в районе метро Спортивная по соотношению цена/качество. Очень вкусная еда и большие порции. Заведение недавно открылось и надеюсь со временем не уронит планку.
    3 2
    Ответить
    • написан 26 марта 2019 в 14:19
      Наталья, здравствуйте! Благодарим вас за то, что посетив нас однажды, вы остались довольны и посещаете нас ежедневно. Ждем вас снова!
      2 0
      Ответить
+1
Похожие рестораны